NOMBRE Y DOMICILIO
Reconexión Interior
Venustiano Carranza #9 Col. Marina Nacional, Tlalnepantla, Estado de México, C.P. 54190
Teléfono: (521) 5544519359 Correo: contacto@reconexioninterior.org
OBJETO
El objeto de la página web www.reconexioninterior.org, es proporcionar el Usuario la posibilidad de adquirir nuestros productos y servicios de manera fácil y segura.
En este sitio web y en cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, nos comprometemos a proteger la privacidad de sus datos personales.
Este Aviso de Privacidad detalla la información que nos proporciona y como la recabamos, el tratamiento de sus datos personales, el uso que se le dé a los mismos y como los protegemos.
PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online a través de la plataforma PayPal y pulsar el botón de “PAGAR PEDIDO”, durante el proceso de compra.
El precio del producto o productos seleccionados está estipulado en la web, está indicado en pesos mexicanos y NO incluye el IVA.
El pago sólo podrá realizarse a través de la pasarela de pago PayPal con tarjeta de crédito o débito.
El Usuario podrá solicitar ayuda para el pago en la página web www.reconexioninterior.org o por teléfono o WhatsApp: (521) 5544519359.
Tras la confirmación de su pedido, Reconexión Interior le enviará por correo electrónico la información de su pedido. Es por ello que rogamos al Usuario que antes de enviar los datos a través del formulario se asegure que el correo electrónico indicado es correcto.
Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la información, el Usuario podrá ponerse en contacto con nosotros, a través de los diferentes medios disponibles.
PRECIOS
Cada producto indica el precio en pesos mexicanos. Los precios presentados en la web no incluyen IVA. Los precios de los productos o servicios no incluyen los gastos de envío, salvo que, expresamente, se indique otra cosa en la oferta. Los gastos de envío se indicarán durante o al final del proceso de compra.
FORMA DE PAGO
Las compras podrán ser pagadas con tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard y AMEX) mediante la pasarela de PayPal. También podrás realizar deposito en efectivo o transferencia bancaria, solo necesitas solicitar los datos por cualquiera de los medios de contacto y enviarnos una foto o imagen de tu comprobante de pago. No se admitirán otras formas de pago que las específicamente previstas en las presentes condiciones de venta. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago PayPal.
Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido. Asimismo, se remitirá un mensaje automático de correo electrónico de confirmación de pedido a la dirección indicada por el usuario con una descripción del pedido y los datos personales facilitados para acusar recibo del mismo. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. En ambos casos, se recomienda al usuario contactar con nosotros. Del mismo modo, se confirmará al usuario mediante el correo electrónico de que el producto ha sido enviado con su número de guía para poder hacer el seguimiento de su pedido.
ENTREGA DE PEDIDO
La entrega de la mercancía se realizará en un periodo estimado de 1 a 7 días hábiles de lunes a viernes dentro de la República Mexicana y de 15 a 30 días hábiles de lunes a viernes a cualquier parte del mundo, quedando sujeto a la disponibilidad del producto, el tiempo de confirmación del pago y el tiempo de procesamiento del almacén y empaque.
Los pedidos comenzarán a procesarse hasta que el pago se haya confirmado. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos comenzarán con el procesamiento de envío en el día hábil siguiente, a partir de las 11:00 AM y hasta las 4:00 PM, hora de la Ciudad de México.
Utilizamos servicios de mensajería externos por lo que nos ajustaremos a sus condiciones de servicio. En caso de contingencia ambiental o sobrecarga de trabajo en los servicios de mensajería el tiempo de entrega puede tardar más de lo normal. Para eso se utiliza una guía de rastreo por cada pedido, con el cual el cliente puede monitorear el estado de su pedido en línea.
En el caso de que la mensajería nos indique que han devuelto el paquete en dos ocasiones sin poderse entregar, nos regresará el producto y deberás cubrir el costo de otro envío para que podamos mandártelo nuevamente.
DEVOLUCIONES
Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a Reconexión Interior le permite cambiar el artículo adquirido o devolverlo, en un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado y el cliente deberá dar aviso del motivo de la devolución.
La devolución será realizada hasta el momento que nosotros hayamos recibido de vuelta su producto, de no ser así no se realizará la devolución correspondiente.
LO QUE HACEMOS CON LA INFORMACIÓN
Los datos personales serán únicamente utilizados para las siguientes finalidades:
Informarle sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
Informarle sobre próximas promociones y estudios internos sobre hábitos de consumo.
INFORMACIÓN RECOLECTADA
Si usted se registra a través de nuestro sitio web y/o por cualquier medio de recolección de datos, incluyendo medios impresos, electrónicos o verbales, recolectaremos y almacenaremos:
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Así como la información obtenida a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley
Ninguno considerado como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
Al momento de enviar el formulario se le dará a conocer el presente Aviso de Privacidad el cual acepta de forma electrónica mediante el icono respectivo.
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TRANSMISIÓN DE SUS DATOS
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